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1.             Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. 

2.             Verificar la autorización otorgada. 

3.             Ser informado acerca del uso que se le ha dado a sus datos personales.

4.             Presentar ante la SIC las quejas que considere.

5.             Revocar la autorización y solicitar la eliminación de algún dato cuando considere que no se le han respetado sus derechos.

6.             Acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente que decide compartir con ISABELLATOPS.

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Consultas

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Exoneración y Garantías

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Adicionalmente, se advierte que el precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en la página web al momento de compra del artículo.

Responsabilidad limitada

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, ISABELLATOPS no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula. 

Bajo los términos aquí señalados, ISABELLATOPS no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. ISABELLATOPS no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. 

En caso de que el uso del material de este sitio arroje como resultado la necesidad de dar servicio, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.
 

Publicidad y vínculos

Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad en Isabellatops.com, así como los vínculos (links) presentados en Isabellatops.com no son afiliados o tienen relación alguna con ISABELLATOPS, y por tanto no necesariamente apoya o promueve los productos y/o servicios, o las organizaciones descritas.

 ISABELLATOPS no cumple ninguna función en la producción de esos productos y/o la prestación de servicios y no hace ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación para un propósito particular. Así por ejemplo, cuando se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio, es de exclusiva autonomía del usuario decidir su utilización, y por tanto, ISABELLATOPS no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización. 

 De esta forma, los tratos que el usuario realice con el productor o proveedor de los productos y/o servicios contenidos en la publicidad de este sitio, así como las visitas que realice a sus sitios web a través de los enlaces (links) de este sitio, serán bajo su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de ISABELLATOPS. 

Revisión de los términos

ISABELLATOPS puede, en cualquier momento, revisar los Términos de Uso aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar la página web de ISABELLATOPS, el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles a los usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en el momento, a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este sitio.

Términos del contrato

El contrato entre el cliente y ISABELLATOPS se perfeccionará cuando una oferta de compra en el sitio realizada por el cliente, sea aceptada por ISABELLATOPS. El contrato estará regido por los términos definidos en el presente documento, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilización de este sitio por parte de ISABELLATOPS.

Nuestros servicios están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el cliente no tiene capacidad legal para contratar, le solicitamos que no utilice la página web de ISABELLATOPS. En ningún caso ISABELLATOPS estará obligado a aceptar una oferta de compra.
 

Presentación de oferta

ISABELLATOPS, extiende la invitación a comprar los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este sitio web. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se harán constar los datos personales del cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que ISABELLATOPS considere necesarios para que se pueda proceder a realizar dicha compra. 

Una vez se diligencia la forma electrónica, y la misma haya sido recibida por ISABELLATOPS, la oferta del cliente será obligatoria para el cliente. ISABELLATOPS procederá a verificarla y decidir si acepta la misma. Ninguna oferta obliga a ISABELLATOPS sino hasta la aceptación de la misma. Toda cotización dada por ISABELLATOPS será válida sólo para el momento en que se liquida el valor final de la oferta de compra, por lo que ISABELLATOPS se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera.

 

Condiciones de Pago

Antes de la aceptación por parte de ISABELLATOPS de cualquier oferta de compra, el cliente deberá seleccionar los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente establecidos en este sitio. Aun cuando ISABELLATOPS ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso ISABELLATOPS será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades. 

Una vez que ISABELLATOPS verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, ISABELLATOPS podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. ISABELLATOPS podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.
 

Cargos por envío e impuestos

El cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en ISABELLATOPS, así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de ISABELLATOPS, el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

Perfeccionamiento y transferencia de propiedad

El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando ISABELLATOPS acepta la oferta de compra presentada por el cliente. ISABELLATOPS podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos y/o servicios aceptados por ISABELLATOPS. En los eventos de pago contra entrega, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el momento en que los mismos sean cancelados por éste en el lugar de entrega. 

En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de ISABELLATOPS, asumiendo el cliente el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento. 

En los eventos de pago por los demás medios posibles, de acuerdo con lo establecido en este sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde que los mismos se despachen.

Entrega de los productos

ISABELLATOPS se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red de distribución, y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por ISABELLATOPS para tal efecto. 

Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo aproximado de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la fecha en que ISABELLATOPS acepte la correspondiente oferta de compra, y siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de ISABELLATOPS que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. 

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, y por tanto ISABELLATOPS queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio. 

Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, ISABELLATOPS procederá devolver los productos y/o servicios a ISABELLATOPS, y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco (5) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso los gastos generados por el mismo correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, ISABELLATOPS no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho. 

Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, ISABELLATOPS podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.
 

Productos y/o servicios

Es política de ISABELLATOPS la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. ISABELLATOPS puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

Colores/visualización de productos

El sitio web de ISABELLATOPS apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.

Limitación de cantidades/restricción de pedidos

ISABELLATOPS puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Además, ISABELLATOPS se reserva el derecho de rechazar todo pedido que usted realice. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio web de ISABELLATOPS, la misma tarjeta de crédito/débito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación.

Si hacemos un cambio a un pedido, intentaremos notificarlo utilizando la dirección de e-mail o de facturación que nos indicó al momento de hacer el pedido. ISABELLATOPS se reserva el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.
 

Devoluciones y cambios

ISABELLATOPS procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos y/o servicios, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor, o de acuerdo con los términos de ley. Para los productos y/o servicios que no cuenten con garantía, ISABELLATOPS podrá, a su arbitrio, proceder a su cambio o aceptar su devolución. ISABELLATOPS sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y/o servicios sin garantía, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este sitio, o se encuentra averiado. 

La solicitud de cambio o devolución la deberá hacer el cliente a través de del correo grupomodaisabella@gmail.com. Siempre que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a ISABELLATOPS, el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto y/o servicio, así como del nuevo envío. 

Códigos promocionales

Los cupones digitales se pueden canjear automáticamente por el importe total o parcial de una compra. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción. No se puede usar más de un cupón por cada compra realizada. Los descuentos de un cupón no se suman con otros cupones.

No se los puede reponer en caso de pérdida, robo, eliminación o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del cupón, no se reembolsará el valor excedente.

Servicios adicionales

ISABELLATOPS no asume la obligación de proporcionar servicio adicional o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. Por tanto, tales servicios adicionales estarán limitados a los que directamente ofrezca el proveedor o productor del correspondiente producto y/o servicio, pero los mismos no estarán disponibles sino hasta que ISABELLATOPS haya recibido el pago íntegro del producto y/o servicio.
 

Otros documentos

Estos términos y condiciones no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ningún otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una oferta de compra de producto(s) y/o servicio(s) que esté sujeta a términos y condiciones adicionales o distintos, será nulo y de ningún efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta por escrito firmado por el cliente y ISABELLATOPS.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto ISABELLATOPS como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Independencia de disposiciones

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

Políticas de privacidad

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Mantendremos la confidencialidad de la información personal y sólo se utilizará por parte de ISABELLATOPS para fomentar la relación con nosotros. En el caso de boletines o listas de correspondencia, o cualquier actividad publicitaria o promocional, nuestra intención es enviar mensajes de correo electrónico sólo a clientes que creamos han elegido recibir estos mensajes. En cualquier momento, el usuario tiene el derecho de solicitar no recibir comunicación de ISABELLATOPS en el futuro, procediendo a la cancelación de su suscripción a estos servicios, a través de nuestro sitio, o del sitio web que se informe.

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En los eventos en que no existe dicho vínculo, sino que la información es proporcionada directamente a ISABELLATOPS a través de este sitio, la responsabilidad por el manejo de la información personal será según los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad establecidos en este documento.
 

Reversiones

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Exoneración de Responsabilidad

Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del usuario la existencia de la violación de su información personal, o cuando el usuario no haya procedido a notificar a las correspondientes entidades financieras o cooperativas de la pérdida, uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos conferidos por éstas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registro, ISABELLATOPS no asume ninguna responsabilidad por tales acciones.

Elecciones respecto a su información personal

ISABELLATOPS se comunica con sus clientes a través de múltiples canales y medios para mantenerlos actualizado en temas como promociones, ofertas, contenido de la experiencia del cliente y productos o servicios nuevos.

Una vez que usted proporciona su información personal, podemos ponernos en contacto con usted por correo directo, correo electrónico, redes sociales, mensajes de texto o teléfono. Podremos seguir comunicándonos por medio de estos canales a no ser que usted solicite dejar de recibir estas comunicaciones optando por ser excluido. Antes de enviarle publicidad móvil (por ejemplo mensajes de texto), le pediremos su consentimiento expreso solicitándole su participación.

Si no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, puede hacérnoslo saber mediante cualquiera de los siguientes métodos que sean apropiados bajo las circunstancias:

1. Siga las instrucciones en un correo electrónico o correo directo de publicidad que reciba de nosotros.

2. Envíe un correo electrónico con su solicitud e información de contacto actual a grupomodaisabella@gmail.com.

3. Para publicidad móvil, puede optar por ser excluido siguiendo las instrucciones en el administrador de su cuenta.

4. Si envía una solicitud por correo electrónico o por carta, asegúrese de incluir su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, al igual que los cambios específicos que quiere hacer. Esto asegurará que lo identifiquemos de manera correcta en nuestros sistemas y que procesemos su petición correctamente.

ISABELLATOPS tomará las medidas necesarias para modificar su participación en las comunicaciones de publicidad. Debido a las líneas de tiempo de producción, correos y sistemas, es posible que reciba comunicaciones hasta 5 días hábiles después de haber hecho la solicitud.

Aunque haya solicitado ser excluido de las comunicaciones de publicidad, es posible que siga recibiendo comunicaciones comerciales tales como confirmaciones de pedidos, notificaciones de retiros del mercado, información sobre la membresía y otras comunicaciones relacionadas con la organización.

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